Motorola กำลังถูกจับตามองหลังจากมีรายงานว่าบริษัทอาจพยายามตีความข้อกฎหมายอัปเดตซอฟต์แวร์ของสหภาพยุโรปแบบแหวกแนว ขณะที่รุ่นราคาประหยัดอย่าง Moto G06 ถูกกำหนดให้รองรับอัปเดตเพียง 2 ปีเท่านั้น แม้จะเป็นสมาร์ทโฟนที่ได้รับคำชมว่าคุ้มค่าก็ตาม
กฎใหม่ของ EU และความคลาดเคลื่อนกับแนวทางของ Motorola
สหภาพยุโรปออกกฎระเบียบใหม่ในเดือนมิถุนายน 2025 กำหนดให้สมาร์ทโฟนทุกเครื่องที่จำหน่ายในตลาดยุโรปต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวลานาน โดยระบุว่า ผู้ผลิตต้องให้การอัปเดตฟรีเป็นเวลา 5 ปีหลังยุติการวางจำหน่ายสินค้า
ไม่ได้มีการระบุว่ากฎนี้ใช้กับเฉพาะรุ่นราคาใดเป็นพิเศษ
อย่างไรก็ตาม Motorola ดูเหมือนจะตีความกฎดังกล่าวในอีกมุมหนึ่ง โดยฝ่ายกฎหมายของบริษัทเชื่อว่า EU ไม่ได้บังคับว่าต้อง “ให้การอัปเดต” แต่เพียงกำหนดว่า หากมีการอัปเดต ต้องไม่เรียกเก็บเงิน
ปัจจุบัน ยังไม่เคยมีผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใดเรียกเก็บเงินสำหรับแพทช์ความปลอดภัยมาก่อน

กรณีนี้ทำให้เกิดคำถามว่าบริษัทจะสามารถหลีกเลี่ยงภาระด้านอัปเดตระยะยาวได้จริงหรือไม่ และ EU Commission จะตอบสนองอย่างไร
Moto G06: โทรศัพท์ดี ราคาดี แต่ระยะอัปเดตสั้น
แม้จะมีประเด็นทางกฎหมาย Moto G06 เองก็ยังเป็นรุ่นที่ได้รับเสียงชื่นชมในตลาดล่าง ด้วยราคาประมาณ ไม่ถึง 100 ยูโรในยุโรป
สื่ออย่าง Notebookcheck ระบุว่า G06 ทำได้ดีทั้งงานประกอบและจอที่สว่างกว่าที่คาดไว้สำหรับระดับราคาใกล้เคียงกัน
สาเหตุของการรองรับอัปเดตเพียง 2 ปี อาจมาจากข้อจำกัดด้านต้นทุนในการพัฒนาซอฟต์แวร์เฉพาะรุ่น ซึ่งต้องปรับแต่งไดรเวอร์และทดสอบกับฮาร์ดแวร์แต่ละประเภท อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตรายอื่นอย่าง Samsung และ Google ให้การอัปเดตนานถึง 7 ปีแล้ว ทำให้ Motorola อาจเสียเปรียบด้านการแข่งขันหากยังคงแนวทางเดิมต่อไป
มีรายงานด้วยว่า Samsung เองก็อาจมี “ช่องโหว่” สำหรับรุ่นประหยัดบางรุ่นเช่นกัน แต่ยังไม่มีข้อมูลยืนยันรายละเอียดชัดเจน
มุมมองโดยรวมต่อสถานการณ์ล่าสุด
สถานการณ์นี้ทำให้ภาพรวมของ Motorola ดูขัดแย้งกันในตัวเอง เพราะบริษัทสามารถสร้างสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่มีคุณภาพดี เช่น Moto G06 แต่กลับมีจุดอ่อนด้านนโยบายอัปเดต ซึ่งอาจมีผลต่อความเชื่อมั่นผู้บริโภคในระยะยาว
และด้วยข้อกำหนดใหม่ของ EU บริษัทอาจต้องตัดสินใจว่าจะปรับแนวทางอัปเดตให้สอดคล้องกับตลาด หรือเดินหน้าใช้การตีความกฎหมายในแบบของตนเอง
สรุปประเด็นสำคัญ
Motorola Moto G06 เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นประหยัดที่ทำผลงานได้ดีในด้านฮาร์ดแวร์ แต่กรณีการรองรับอัปเดตเพียง 2 ปีนั้นอาจขัดกับข้อกำหนดใหม่ของสหภาพยุโรป และส่งผลต่อการแข่งขันในตลาดที่คู่แข่งกำลังก้าวไปสู่การอัปเดตระยะยาวมากกว่าเดิม
สำหรับผู้ใช้ในไทย ปัจจุบันยังไม่มีข้อมูลเรื่องการวางจำหน่ายหรือราคาในประเทศ
อ้างอิงจาก:Notebookcheck








